Când ești mulțumit nu înseamnă neapărat că ești și recunoscător, însă un om poate fi recunoscător cu adevărat doar dacă mulțumirea i-a călcat pragul. Recunoștința își face apariția sub imperiu mulțumirii, însă doar printr-o intenționalitate conștientă.
Așa cum nu devii mulțumit peste noapte, tot astfel nu dobândești recunoștință din senin. Atât una cât și cealaltă sunt deprinderi intenționale. Ai nevoie să le practici pentru a le învăța și e necesar să le înveți pentru a le putea practica.
Un lider ar fi bine să le aibă pe ambele pentru practicarea unui leadership vertical. Ucenicii lui vor afla că el este mulțumit de acțiunile lor doar dacă acesta își comunică recunoștința. O poate face verbal sau comportamental. O apreciere simplă, dar specifică, poate face minuni. O cafea cumpărată sau preparată pentru ucenic, de către lider, poate contribui decisiv la conectarea celor doi.
Recunoștința răstoarnă munți, nu doar îi urcă. Ea poate liniști valurile și alunga norii. Îi adună laolaltă pe ucenicii împrăștiați. Consolidează relațiile șubrede și le reabilitează pe cele ruinate. Îi încurajează pe cei pe care frica i-a descurajat și îi motivează pe cei pe care critica i-a demoralizat.
E foarte bine să fii un lider mulțumit, dar asigură-te că ești și mulțumitor, îmbrățișând, și mai ales practicând recunoștința. Spune-le ucenicilor ceea ce fac bine. Asigură-i c-ai văzut. Crește-le predispoziția spre lucrurile bune pe care le pot face mâine, fiindu-le recunoscător pentru lucrurile bune pe care le-au făcut ieri.
Nu. Recunoștința nu manipulează, ci valorizează. Ea nu este nici măcar o recompensă. Nu o aplicăm pentru că cineva a avut rezultate, ci pentru că în felul acesta recunoaștem rezultatele. Ea pur și simplu face parte dintr-un întreg.
O mulțumire autentică se evidențiază printr-o recunoștință exprimată. Liderul mulțumit se simte bine, dar liderul recunoscător nu suficient de bine până nu-și verbalizează mulțumirea.
Ești lider? Ești vertical?
Răspunde la aceste două întrebări, analizând-o pe următoarea: ”Când a fost ultima dată când tu ți-ai exprimat recunoștința față de ucenicii tăi?”
Verticalitatea unui lider este direct proporțională cu recunoștința lui. Capacitatea de-a rămâne vertical este influențată de abilitatea de-a fi recunoscător.
Fii lider! Fii vertical! Fii recunoscător!